FAQ

Como faço para me associar?

Se sua atlética já for parceira da Umais, abra a aba “Sócios” ,do nosso site, e efetue o cadastro, clicando no botão “Seja Sócio”. Caso contrário, peça para que o representante da sua atlética entre em contato conosco através do pré-cadastro ou pelo whatsapp (21) 3005-9194.

 

 

Como acesso aos benefícios do Clube de Vantagens?

O Clube da Vantagens da Umais é liberado após pagamento da sua associação. Para ter acesso aos descontos e promoções nas nossas empresas parceiras, é necessário efetuar o login na sua Área do Assinante. Para ter acesso a Área do Assinante é só clicar no botão “Login Sócio” no canto superior direito do nosso site.

 

Qualquer dúvida, mande-nos uma mensagem no Whatsapp (21) 3005-9194

 

 

Sou sócio da minha atlética e quero mudar de plano. Como faço?

Para mudar de plano é só acessar sua Área do Assinante e procurar a aba "Mudar de Plano" e selecionar o plano que melhor se encaixa a sua realidade. Essa mudança de plano ocorre para o seu próximo vencimento. Qualquer dúvida, mande-nos uma mensagem no Whatsapp (21) 3005-9194.

 

 

Já fui sócio da minha Atlética e quero voltar a me associar. O que fazer?

Clique na aba “Sócios” em seguida em “Seja Sócio”, quando inserir o seu CPF na parte inicial do cadastro, todas as suas informações serão preenchidas automaticamente. Qualquer dúvida, mande-nos uma mensagem no Whatsapp (21) 3005-9194.

 

 

Como solicito 2° via da minha carteirinha?"

Basta acessar sua Área do Assinante e ir na aba "2° via carteirinha" e preencher os campos necessários. É cobrada uma taxa de R$ 14,90 para a confecção e entrega da carteirinha em sua residência. Qualquer dúvida, mande-nos uma mensagem no Whatsapp (21) 3005-9194.

 

 

Como faço para cancelar o meu plano de sócio?

Tem certeza? :/

 

Para cancelar sua associação junto à atlética é bem simples. Acesse sua área do assinante e vá na aba "Suporte", lá você encontrará um botão para “Solicitar o Cancelamento”. É muito importante para a sua Atlética e para a Umais que você indique o motivo do cancelamento, estamos sempre em busca de crescimento e é essencial escutarmos a pessoa mais importante nesse projeto, você! Qualquer dúvida, mande-nos uma mensagem no Whatsapp (21) 3005-9194.